设为主页 | 加为收藏
当前位置 | 首页 >> 分支机构>>技术服务专业委员会>>

上海市计算机行业协会技术专业服务委员会简介

 

        上海市计算机行业协会——技术服务专业委员会 为了促进IT服务市场的有序发展,保护消费者的正当权益,上海市计算机行业协会技术服务专业委员会已正式成立并投入运转。 2007年,技术服务专业委员会的主要工作将围绕2006年底协会通过的《上海市IT产品维修服务等级标准》及《电脑维修价目表》(初稿),进一步细化、出台电脑维修服务的行业标准,充分利用行业协会资源、华联家维连锁资源,大力开展IT维修企业等级资质评审工作, 积极规范IT维修服务市场。

业务范围: 
        制定技术服务岗位、技术服务的行业标准,规范市场,建立服务机构诚信和服务技能评比体系,开发、推动从业人员的资质培训等。

组织机构:
主任委员:汪伯申 
秘 书 长:王克勤 
副秘书长:刘容    张旷怡 
联系方式:
办公地址:西康路638号-3
联系电话:52137151 
传真:52137153
联系人:刘先生
       根据民政局批复的经营范围,技术服务专业委员会的具体工作由管理中心来统筹规划管理,整体组织架构将分为评审部、培训部、财务部、服务热线四个部门。
评审部——负责制定上海市IT维修服务企业等级标准、收费标准、服务标准、质量标准,开展服务企业的等级资质评审活动。
       培训部——负责维修技术培训、服务技能培训、企业定向委培,提升行业服务水平,为IT维修服务企业进行等级评审提供技术、服务支持。 
       财务部——负责技术服务专业委员会在提供等级资质评审、培训各项服务过程中的财务日常管理。 服务热线——与消费者权益保护协会、物价局、质量技术监督局、工商局联动,建立有效机制,为消费者和服务企业解决IT产品售后服务过程中出现的各种问题,保护消费者的合法权益,维护行业的良性、健康发展。